Pagamento e Envio

Este acordo foi modificado pela última vez em 14 June 2024.

Envio de Produtos

Oferecemos entrega dos produtos diretamente em sua casa ou em pontos de encontro, dependendo dos produtos e da sua localização. Suas encomendas estão em boas mãos, pois trabalhamos com transportadoras confiáveis, como UPS, FEDEX, DHL, GLS, DPD e outras.

Custo do Envio:

Os produtos e/ou serviços são normalmente entregues dentro de 3 a 5 dias úteis a partir da data do pedido (excluindo fins de semana e feriados). Os custos de envio começam a partir de € 25,00 + IVA e são calculados automaticamente com base no peso e volume dos bens adquiridos. O custo do envio será exibido no momento do pagamento.

Destino Tempo Informação Preço
Entrega na UE Encomendas padrão em 5 dias e paletes ou grandes volumes em 10 dias Entrega na sua casa ou local de trabalho A partir de € 25,00 + IVA
Entrega fora da UE Cerca de 5 dias para encomendas padrão e dentro de 30 dias para paletes ou grandes volumes Entrega na sua casa ou local de trabalho A partir de € 75,00

A entrega dos produtos é confiada a transportadoras qualificadas e experientes, como UPS, FEDEX, DHL, GLS, DPD e outras, que garantem serviço e prazos de entrega.

O tempo entre o registro do pedido e a entrega do transportador no endereço indicado pelo cliente é a soma de dois parâmetros:

  1. Tempo de preparação (de 24 a 48 horas) = pagamento, preparação e responsabilidade do transportador pelo pedido.
  2. O tempo de entrega do seu pedido pelo transportador (a partir de 72 horas). Um e-mail informará você sobre a partida efetiva dos bens de nossos depósitos.

Aviso ao Cliente:

Devido à alta demanda por serviços de courier, as entregas podem ser atrasadas em alguns dias. Isso ocorre porque nossos couriers estão atualmente com capacidade total, e pedimos sua compreensão se houver algum atraso.

Atenção:

Se você notar que um pacote foi danificado ao receber, por favor, notifique o courier ou o serviço de entrega de encomendas Pickup que entregou o envio e solicite um relatório de quebra de pacote. A declaração deve ser enviada por e-mail para [email protected].

Uma vez que o item solicitado for aceito e assinado sem comentários na nota fiscal, o envio será considerado entregue de forma ordenada.

Métodos de pagamento:

  • PayPal
  • Cartões de crédito/débito
  • Transferência bancária (mediante solicitação de uma fatura proforma)
  • Dinheiro na entrega (disponível apenas na Polônia)

Para mais esclarecimentos e informações, por favor, não hesite em contactar a nossa equipa por e-mail:

[email protected] - (Envio)

[email protected] - (Pagamentos)

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